プライバシーポリシー

ひびき堂鍼灸院
代表 横山 良雄

当院では、個人情報に関する方針を、次のように定めこれを遵守することを宣言します。

1.個人情報の定義

個人情報とは生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。)をいう(個人情報保護法第一章第二条)
当院では氏名、住所、メールアドレス、電話番号、年齢、個人を識別できる写真などをいいます。

2.個人情報の取得方法等

当院は以下のような場合に個人情報を取得します。なお、当院は不正の手段により個人情報を取得しません。

  1. ご利用者様が、当院が提供するサービスを利用する場合
  2. ご利用者様が、当院が販売する商品を購入された場合

3.個人情報の利用目的

当院は以下のような場合に個人情報を利用します。

  1. ご利用者様が連絡無く予約時間に来店されなかった場合
  2. サービス向上のためのご利用者様の傾向分析
  3. サービス提供者が急病、その他理由によりサービス提供が困難になった場合
  4. ご利用者様の予約、問い合わせの対応
  5. 当院からご利用者様への情報提供

4.個人情報の保護に関する取組み

当院はご利用者様の権利・利益保護のため以下のような取組みを実施しています。
個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などに関する万全の予防措置をとります。

5.個人情報の第三者への提供

当院では次の各号に揚げる場合を除き、ご本人の同意を得ず、第三者に個人情報を提供することはありません。

  1. 当院が、当院が提供するサービスその他の事業の全部又は一部を第三者に譲渡する場合
  2. 法令に基づく情報提供が必要な場合
  3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合、ご利用者様の同意を得ることが困難である時
  4. ご利用者様が、当院が提供するサービスを利用し関係する第三者(運送業者等)から、当該第三者が自己の業務を遂行する上で必要な情報提供を求められた場合で、その必要性が客観的に認められる場合

6.開示等の求め

ご利用者様が個人情報の利用目的の開示、個人情報の開示、訂正、削除、若しくは第三者への提供の停止を希望される場合は、適切に対応します。その場合は、当院が定めるお問い合わせフォームへご連絡ください。

7.漏洩発生時の対応

ご利用者様の個人情報の漏洩が発生した場合には、速やかに事実関係の報告をご利用者様へ報告する等、適切に対応します。

8.体制の改善

当院では、個人情報の管理、保護に関して、体制を継続的に改善することに努めます。